Få koll på städkvaliteten – och agera på rätt underlag
Hur vet ni att städningen håller rätt kvalitet? Med eStädkvalitet, ett användarvänligt molnbaserat kvalitetssystem för att bedöma resultat och säkerställa rätt teknisk städkvalitet, får ni struktur, spårbarhet och resultat som går att agera på.
Vad är eStädkvalitet?
eStädkvalitet är ett användarvänligt system för att bedöma resultat och säkerställa rätt teknisk städkvalitet. Systemet skapar spårbarhet och underlag att utvärdera. Ni kan aggregerat efter valda parametrar se och jämföra olika områden, verksamheter, kunder och/eller leverantörers städresultat. Data samlas in löpande med hjälp av systemet vid kontroller. Som användare kommer du inte bara kunna jämföra resultat inom den egna organisationen, utan även i förhållande till branschen.
Fördelarna med eStädkvalitet:
- Säkerställ hög teknisk kvalitet efter varje genomförd städning, för att garantera att resultatet alltid motsvarar era krav.
- Arbeta proaktivt för att identifiera och hantera eventuella kundklagomål innan de uppstår, vilket leder till högre kundnöjdhet.
- Jämför och analysera resultaten i relation till ekonomi, nöjd kund-index (NKI) och medarbetarnas upplevelse för att skapa en helhetsbild av städuppdraget.
- Anpassa och utveckla städleveransen utifrån faktiska behov, vilket gör att ni kan optimera resurser och förbättra effektiviteten.
- Skapa full spårbarhet och dokumentation som underlag för utvärdering av städuppdraget eller beslutsfattande, vilket gör er uppföljning mer transparent och tillförlitlig.
- Säkerställ att rätt personer städar era lokaler.
- Följ upp och säkerställ att lagkrav för städning av specifika miljöer, som städförråd och andra reglerade områden, alltid efterlevs.
Hur kommer ni igång?
Att börja använda eStädkvalitet är enkelt. När ni börjar använda systemet finns redan alla organisationens städobjekt inlagda, inklusive information om område och objektstyp.
Vill du veta mer?
🔸Anmäl dig till vårt kostnadsfria webinar den 15 maj!
Vi belyser effekterna av att arbeta med uppföljning och städkontroller. Många är intresserade av att utveckla och förbättra sina kontroller men saknar enkla verktyg. Här får du inspiration.