23948sdkhjf

Helsingborgshem skärper städkraven

| Av Marianne Ovesen | Tipsa redaktionen

Helsingborgshems hyresgästenkät talar sitt tydliga språk; städningen i trapphus och tvättstugor håller inte måttet. Därför börjar bostadsföretaget nu att arbeta efter kvalitetssystemet Insta 800.

Bara drygt hälften av Helsingborgshems hyresgäster är, enligt enkäten Kundbarometern, nöjda eller mycket nöjda med städningen i de gemensamma utrymmena. 

Inge Gustavsson, bostadschef Helsingborgshem, säger i ett pressmeddelande:

– Vi vill att hela boendemiljön ska vara trivsam och därför har vi upphandlat nya städentreprenörer som är certifierade enligt Insta 800. Standarden ger oss bättre förutsättningar att beskriva och utvärdera städkvaliteten.

Insta 800 har 6 kvalitetsnivåer; från 0-5. Nivå 5 är så kallad sjukhusstädning. För sina gemensamma utrymmen har Helsingborgshem valt att arbeta efter nivå 4. 

Helsingborgshems personal ska dessutom mer regelbundet göra stickprovskontroller av städkvaliteten. Hyresgästerna ska också få information i trapphuset om när i veckan städning utförs och kan därför direkt informera bostadsföretaget om de upplever brister.

De nya städentreprenörerna börjar sina uppdrag i takt med att bostadsföretagets nuvarande städavtal löper ut. Först ut är fastigheterna på Slottshöjden, Olympia, Tågaborg, Centrum Norr och företagets studenthem som börjar städas enligt det nya arbetssättet den 1 november.

Under 2020 hoppas Helsingborgshem att hyresgästernas betyg på städningen gör att företaget får en topp-fem placering bland alla de bostadsföretag som genomför samma typ av kundundersökning.

Mer om: Helsingborgshem


Håll dig uppdaterad med Rent
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Städroboten Whiz når marknaden i mars

Städarna hedrades på Visa vägen-galan

Norrköpingsbolaget fick nöja sig med delad andraplats i finalen.

Hygienteknik har nya lokaler med extra allt

Nya anläggningen i Västerås en uppfylld livsdröm för ägarparet.

Inspira bemannar receptionen i Haga Blue

Själv hyresgäst i fastigheten där företaget vunnit upphandling av arbetsplatsservice.

Essity prisas för innovation och hållbarhet

Varumärket Tork dubbelt uppmärksammat på European Cleaning & Hygiene Awards.

HomeMaid väljer Tengella

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas ut en gång i veckan.

Se det senaste nyhetsbrevet. Annonsera i nyhetsbrevet

Vd-byte inom Effektsfären

Arkiv

Här finns jobb – om du städar naken

Sodexo varslar 330 anställda

Förlorade upphandlingar i Gävle får konsekvenser.

Rena sängkläder levereras till lägenhetsdörren

Berendsen Textil i unik service till hyresgästerna i Turning Torso.

Forskarens råd: byt spray mot skum

Konkurrensverket utreder tvättavtal

Förlängt tvättavtal med Textilia i Långsele kan vara otillåten direktupphandling.

Effekt Svenska gör ännu ett förvärv

Går ihop med Aremo och bildar ett av Sveriges största företag inom klottersanering.

Hon har blicken på skurkarna

Projektet Fair Play Städ ska avslöja branschens oseriösa företag.

SSAB väljer ISS

Carinas hemservice har nya ägare

100 tips för att må bra på jobbet

Städare biten i tummen

Coor får förnyat förtroende av Volvo Cars

Ny CFO till ISS Sverige

Inspira får fortsatt förtroende

Lokalvårdsavtal i Västerås värt 100 miljoner.

Utmanande år för Sodexo

Serviceföretagets resultat enligt förväntan.

Ronald Reagan-museet nästa för Sodexo

Serviceföretagets amerikanska verksamhet har fått ett prestigeuppdrag.

Hemfrid satsar på omsorgstjänster

Skolkök hotas av vite

Sodexo Norden byter HR-chef

Homemaid får tillförordnad vd

Berendsens vd kan bli Årets VD

Pengaregn över Singapores städare

Även Excelencia valde Cleanhouse

Global Handwashing Day 15 oktober

Compass Group får ny vd

Inspira får ny affärsområdeschef

Procurator får nytt avtal med Statens inköpscentral

Effekt Svenska får ny styrelseledamot

Drop in om rengörande vatten

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.15