SLL ansvarar för och bedriver hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, fastighetsförvaltning, kultur och utbildning inom landstingets område. Inom SLL finns totalt ca 43 000 anställda exklusive de som arbetar hos privata leverantörer.
Coor kommer sitta i landstingets lokaler i Solna och Huddinge och betjäna avropande enheter inom SLL 24 timmar om dygnet och 365 dagar om året. Beräknat antal samtal per år uppgår till 3 000 000, vilket gör affären till en av de största telefonistuppdragen i Sverige.
- Coor ansvarar för telefonister till ett flertal landsting i Sverige så som Uppsala Län, Region Skåne och Landstinget i Dalarna. Att vi nu också får Stockholms läns landsting är en bekräftelse på att vi levererar en högkvalitativ tjänst som kunderna värdesätter, säger Ulf Wretskog, VD Coor i Sverige. Vi har ett stort fokus på att växa vår telefoniverksamhet och den här affären är mycket värdefull för oss.
BREAKING