Det är Anna Gavanas, socialantropolog och docent vid Institutet för Framtidsstudier som granskat sammansättningen av den ”vita” hushållstjänstemarknaden. Detta med hjälp av enlandsomfattande enkätundersökning som tittat på kundgrupper samt skattereduktionens effekter utifrån företagares perspektiv. Rapporten är en uppföljning av tidigare forskning om hushållstjänstearbetares erfarenheter på den informella marknaden. En slutsats som Anna Gavanas drar i sin rapport är att hushållstjänstemarknaden segmenteras, snarare än att en ”vit” (formell) marknad ersätter en ”svart” (informell) marknad. - Trots att vi kan konstatera att antalet formella företag har ökat, behöver detta inte nödvändigtvis betyda att antalet informella aktörer har minskat i motsvarande omfattning, eller att samverkan mellan formella och informella aktörer upphört, säger Anna Gavanas.