Karolin Olsson kommer närmast från en roll som Hemfrid och har tidigare arbetat i retailbranschen i 16 år.
Vad var det som lockade med uppdraget på Klara Städ?
– Jag längtade tillbaka till att arbeta i ett mindre bolag med snabba beslutsvägar och där jag får arbeta lokalt, snabbt och bygga relationer, med såväl kunder som medarbetare och vara mer delaktig i att utveckla bolaget. Jag kommer närmast från Hemfrid och arbetet som sales manager för B2B, en roll jag blev erbjuden efter att bolaget som äger Hemfrid förvärvat Städarna. Jag arbetade då som vd för Städarna i Uppsala och Enköping. Klara Städ drivs väldigt mycket på samma vis som Städarna gjorde när jag först kom dit för tre år sedan.
AnnonsHur hamnade du i städbranschen från första början?
– Mycket genom slump och en jobbannons. Jag arbetade inom retail i 16 år och i flera roller hos olika klädkedjor, bland annat som butikschef och regionchef. Jag ville bort från retail och istället testa mina vingar i en annan bransch men ändå fortsätta att arbeta med ledarskap. Mina tidigare uppdrag har dock alltid handlat om service och jag har lett och utvecklat bolag som varit inne i snabb expansion. Jag har kommit långt i min resa tidigare och kan dela med mig av erfarenheter och vet vad vi inte ska göra.
AnnonsVad tar du med dig från tidigare jobb?
– Att aldrig sluta att använda hjärtat. Städbranschen är tuff och många medarbetare möter tyvärr rasism och kränkningar. Vi tar hand om våra medarbetare och förmedlar det till kunderna. Dialogen med kunderna är viktigt och vi vill inte ha tysta kunder utan kunder som vill bygga relationer med oss. En nöjd företagskund blir ofta en hemstädskund.
Hur ser du på utmaningarna i branschen?
– Jag är så positiv och ser inga utmaningar utan bara möjligheter. Jag har gjort en sådan här resa tidigare och jag känner mig redan trygg med vår leverans och med vår fantastiska personal. Utmaningen blir att få alla medarbetarna att känna sig som lika viktiga delar av verksamheten. Vi har tillväxtmål men vi ska växa på rätt sätt och framförallt kunna leverera den servicen som kunden förväntar sig. Det ska vara enkelt att arbeta med oss.
AnnonsKlara Städ har växlat upp rejält sedan starten i Västerås för drygt fyra år sedan och bolaget är nu etablerat i elva städer och orter i Mellansverige. Bolaget budgeterar att stänga året på strax under 100 miljoner, och har för avsikt att fortsätta sin tillväxtresa under 2025.
– Vi är oerhört nöjda att Karolin börjat hos oss. I första hand för att befästa och vidareutveckla vår affär i Uppsala och Enköping. Utöver det så sitter hon på en bred erfarenhet som kommer gynna bolaget i stort, på både kort och lång sikt. Framåt och uppåt, säger vd Andreas Dayan, i en kommentar till rekryteringen.
Annons Annons