Var lagras informationen i ert lokalregister?
När ni väljer lokalvårdssystem är det naturligt att börja med funktionerna. Det ska vara enkelt att planera städningen, följa upp arbetet och få fram rätt underlag. En annan fråga som är bra att ta med från början är hur informationen i systemet hanteras.
Ett lokalregister kan innehålla ritningar, rumsindelningar, golvtyper och städtider för exempelvis skolor och förvaltningsbyggnader. Det är information som behövs i det dagliga arbetet. Därför behöver ni också veta var den lagras och vilka som har tillgång till den.
Ta med frågan när ni väljer system
Den 21 september 2026 berättade Upphandlingsmyndigheten om sitt arbete med att samordna stödet för bättre och säkrare it-avtal i offentlig sektor.
Vi tycker att samma frågor är värda att lyfta när ni väljer system för lokalvården, även när systemet ingår i entreprenörens erbjudande. Börja gärna med att be leverantören förklara följande:
Var lagras informationen och säkerhetskopiorna?
Be om besked om vilka länder det gäller. Fråga om både den ordinarie lagringen och säkerhetskopiorna, snarare än var leverantören har sitt kontor.
Vilka har tillgång till informationen?
Be leverantören beskriva hur behörigheter fungerar och vilka som kan komma åt uppgifterna vid drift och support. Ta även upp hur eventuell åtkomst från andra länder hanteras.
Vilka andra företag är inblandade?
Fråga vilka underleverantörer som hanterar informationen och vad de används till. Det kan exempelvis gälla drift, support eller andra tjänster som är kopplade till systemet.
Ta gärna hjälp av er it- eller dataskyddsansvariga när ni går igenom svaren. Be också att det ni kommer överens om dokumenteras i avtalen.
Så hanterar vi informationen på Avista Time
Våra kunders data lagras i Sverige, på minst två geografiskt separerade platser med full redundans. Datahallarna övervakas dygnet runt och kompletta säkerhetskopior tas varje dag. Hetzner är vår driftleverantör.
All trafik är krypterad och bara behörig personal har tillgång till uppgifterna. Personalen omfattas av sekretessavtal, och användare loggas automatiskt ut efter en tids inaktivitet. Mer information finns på vår säkerhetssida.
Ställ gärna samma frågor till oss som till andra leverantörer. Ni ska få tydliga, skriftliga svar om hur er information hanteras. avistatime.com