Varför digitaliserar branschen de 15 procenten – och glömmer de 85?
Cirka 85 procent av kostnaden i en lokalvårdsleverans är kopplad till dem som utför arbetet. Ändå är lokalvårdarna det minst digitaliserade ledet i hela kedjan. Vi på Avista Time menar att det är här branschens största värde ligger ogripet.
Förenklat finns tre operativa parter i varje leverans: kunden med sitt lokalregister, leverantören med sin bemanningsplan – och lokalvårdarna, som utför arbetet enligt sin städplanering. Att digitalisera de två första underlättar för kontoret. Men det är i utförandeledet skillnaden avgörs. Här finns 85 procent av kostnaden. Här avgörs om leveransen kan behovsanpassas löpande, om man vet vem som faktiskt är i lokalerna (GDPR) och om arbetsvillkoren går att visa som skäliga (CSRD/ESRS).
Det är också här kvaliteten blir mätbar. Med digital städplanering dokumenteras utfallet löpande och kan följas upp mot standarder som INSTA 800 – dokumenterad kvalitet blir data ur den dagliga leveransen, inte ett löfte i ett avtal.
Vinsterna stannar inte vid kvalitet. Hållbara arbetsscheman eliminerar övertid, ger fler heltider och en tryggare arbetssituation. Och den som är i lokalerna varje dag ser förändringar först – lokalvårdarna vet ofta mer om lokalen än ägaren.
Rationella skäl att vänta är svåra att hitta. De hinder som återstår handlar oftast om vanor, oro för förändring och osäkerhet om var man ska börja. Det respekterar vi – men för verksamheter med finansiella utmaningar kan den största kostnaden bli den största resursen, om den utnyttjas smartare.
Läs hela artikeln om utförandeledets 85 procent på avistatime.com: HÄR
BREAKING