Hur mäter man egentligen städkvalitet?
I allt fler upphandlingar av lokalvård avgörs valet inte längre av hur ofta något städas, utan av resultatet. INSTA 800 är den nordiska standard som gör det resultatet mätbart.
Standarden bedömer hur ren lokalen är efter utfört arbete – inte vilken metod eller frekvens som använts. Förekomsten av smuts, damm, skräp och fläckar kontrolleras objektivt, och kvaliteten delas in i nivåer. På så sätt kan kraven anpassas efter lokalens funktion; en operationssal och ett förråd behöver inte hålla samma nivå.
För beställaren löser det ett gammalt problem: hur man objektivt vet att man får det man betalar för. Kraven blir tydliga och jämförbara, och de går att följa upp med dokumentation under hela avtalstiden. Den leverantör som kan visa sin kvalitet – inte bara lova den – får ett övertag. Det är också därför INSTA 800 i praktiken blivit ett inträdeskrav i många upphandlingar.
Att leva upp till standarden handlar lika mycket om att kunna dokumentera kvaliteten som att leverera den. När planering, bemanning och kvalitetsuppföljning finns i samma system blir det en del av vardagen i stället för ett moment vid sidan av. Det är så AvistaTime är byggt.
👉 Läs hela artikeln på avistatime.se
BREAKING